FAQs
Contract
Hoe meld ik een klacht?
Niet tevreden over ons?
Heb je een verzoek/probleem/opmerking over:
- ons prijsvoorstel
- jouw energiecontract
- het bedrag van de voorschotfactuur, de jaar- of eindafrekening
- de domiciliëring
- ...
Neem dan zeker eerst rechtstreeks met ons contact op via het contactformulier. Binnen de 3 werkdagen mag je een antwoord van ons verwachten. We zijn er zeker van dat we samen een oplossing kunnen vinden.